AVISO DE PRIVACIDAD

Con fundamento en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

CONSIDERANDO

Que el derecho a la protección de los datos personales permite garantizar a la persona el poder de disposición y control que tiene sobre sus datos personales y sobre el uso y destino que se le da a los mismos.

Que entre los principios de protección de datos personales destaca el principio de información, el cual tiene por objeto dar a conocer al titular, de manera efectiva, la existencia del tratamiento de su información personal y sus características esenciales, en términos que le resulten fácilmente comprensibles, con el objeto que pueda ejercer su derecho a la autodeterminación informativa y protección de datos personales ante el responsable.

Derivado de lo anterior, se expide el siguiente:

AVISO DE PRIVACIDAD


I. Identidad y domicilio del responsable.

MOVER CONSULTORES S.C., conocido como “Orquesto”, con domicilio en la calle 14 Oriente 1825, Colonia San Andrés Cholula, Puebla, Pue., México, C.P. 72810, con portal de internet www.orquesto.com, es el RESPONSABLE del uso y tratamiento controlado e informado de sus datos personales, así como la debida protección de los mismos, a efecto de garantizar su privacidad.


II. Objetivo del Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad tiene por objetivo informarle los alcances y condiciones generales del uso que le daremos a sus datos personales, a fin de que usted esté en posibilidad de tomar decisiones informadas y mantener el control y disposición sobre ellos.


III. Finalidades principales de los datos personales.

Le informamos que los datos personales que solicitaremos, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para la actividad comercial o laboral que solicita:


IV. Finalidades secundarias de los datos personales.

Adicionalmente, utilizaremos su información personal para fines que no son necesarios para la relación comercial o laboral correspondiente, pero permiten y facilitan proporcionarle una mejor atención. Estas finalidades son las siguientes:

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos el servicio que solicita o requiere.


V. Datos personales que solicitaremos.

Sus datos personales los recabaremos de forma personal cuando usted los proporcione en la presencia física del responsable o a la persona física designado para ello. Asimismo, los obtendremos de forma directa cuando los entregue a través de medios electrónicos, vía telefónica o formatos.

Le informamos que los datos personales que solicitaremos y que serán utilizados para llevar a cabo las finalidades que se describen en el presente Aviso de Privacidad son los siguientes: datos de identificación, contacto y laborales.


VI. Ejercicio de los derechos “ARCO”.

Usted tiene el derecho a conocer qué datos personales hemos recabado, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de la información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).

Del mismo modo, usted puede solicitar que eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación).

Finalmente, usted se puede oponer al uso de los datos personales, para los fines principales y secundarios que hemos mencionado en el presente aviso de privacidad (Oposición).

Usted podrá solicitar, el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, respecto de los datos personales, presentando la solicitud correspondiente (Anexos 1, 2, 3 y 4), a través del correo electrónico: www.orquesto.com

Los datos de contacto de la persona que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto del tratamiento de su información son los siguientes:


El procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO es gratuito y se sustanciará de la siguiente manera:

  1. El encargado tendrá quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, para responder al solicitante.
    • Dicho plazo podrá ampliarse hasta por quince días hábiles más, debiendo notificarlo al solicitante a través del correo electrónico designado para tal efecto, siempre y cuando dicha ampliación se encuentre justificada y esta se realice dentro de los quince días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
  2. El solicitante que no reciba respuesta del responsable o no esté conforme con la misma, podrá presentar la solicitud de protección de datos personales ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
    • En el caso de que no reciba respuesta por parte del responsable, la solicitud de protección de datos podrá ser presentada a partir de que haya vencido el plazo de respuesta. En este caso, bastará que acompañe a su solicitud de protección de datos el documento que pruebe la fecha en que presentó la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

VII. Revocación del consentimiento.

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el trámite de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o contractual, requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir brindando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento, deberá presentar la solicitud (Anexo 5), a través del correo electrónico indicado con anterioridad, la cual será atendida por la encargada referida con antelación.

El procedimiento para la revocación del consentimiento es gratuito y se sustanciará de la siguiente manera:

  1. La responsable tendrá cinco días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, para responder al solicitante.
    • Dicho plazo podrá ampliarse hasta por cinco días hábiles más, debiendo notificarlo al solicitante, a través del correo electrónico designado para tal efecto, siempre y cuando dicha ampliación se encuentre justificada y esta se realice dentro de los cinco días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
  2. En el caso que la solicitud de revocación del consentimiento sea improcedente y usted no esté conforme, podrá presentar ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) la denuncia para que se inicie el procedimiento de verificación correspondiente.

VIII.- Límite al uso o divulgación de sus datos personales.

Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, usted puede indicárnoslo a través del correo electrónico: www.orquesto.com

Asimismo, le informamos que usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal a través de la inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO: www.profeco.gob.mx, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Del mismo modo, hacemos de su conocimiento que se han implementado las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, transferencia, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.


IX.- Uso de mecanismos en medios remotos locales o de comunicación .

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y web beacons, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtendremos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para el acceso a la plataforma de Orquesto.


X.- Información sobre el IFAI.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de internet: www.ifai.org.mx


XI.- Modificaciones en el aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad, está apegado a lo dispuesto por la Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (Anexo 6), no obstante lo anterior, puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad y por cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que puede sufrir el aviso de privacidad, a través de la página de internet: www.orquesto.com


XII.- Consentimiento.

Finalmente le informamos que al contratar el servicio o el producto que ofrecemos, así como también para efectuar una relación laboral, usted otorga su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.



Anexo 1 | Anexo 2 | Anexo 3 | Anexo 4 | Anexo 5 | Anexo 6